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地方税お支払いサイトのポップアップ問題

1. 前置き

市民税・県民税などを支払うために、地方税お支払いサイトを利用しました。
https://www.payment.eltax.lta.go.jp/pbuser/

動作環境にはないFirefoxを使用しました。
Firefoxを使用する理由は、Microsoft(Edge)、Google(Chrome)、Apple(Safari)への情報流出の懸念が少ないと思うからです。
Firefoxは、EdgeやChromeなどより、危険なサイトを良くブロックしてくれる印象です。
Firefoxでは、ブラウザプライバシーを「厳格」に設定し、詐欺サイトへの誘導を避けるため「ポップアップとサードパーティによるリダイレクトをブロックする」を有効にしています。そして、ポップアップが必要なサイトを例外サイトに設定しています。
Firefoxの欠点は、Firefoxをサポートしていないサイトがあることです。しかし、そのようなサイトでもFirefoxで動作することがあります。また、Open Withアドオンを入れることで、EdgeやChromeで開くことができます。

インターネットバンキングでの支払い手手順の概要

インターネットバンキングの場合は、ログインしなくても支払いすることができます。

  1. 地方税お支払いサイトのTopページから[お支払いサイトでお支払い]-[カメラを起動する]。ブラウザがサイトのカメラ使用の許可画面を出すので、使用するカメラを選択し(プレビューが表示される)[許可する]。カメラにel-QRのQRコードを読み込ませる。
  2. メールアドレスを入力し、そのメールアドレスに届いた番号を入力する。
  3. 銀行を選択する。
  4. 銀行のログイン認証を行い、支払いを行う。

2. 問題

  1. インターネットバンキングの支払いを選んだのですが、[外部サイトを開く]をクリックしても金融機関の選択画面が表示されません。
  2. 金融機関の選択画面で金融機関をクリックしても、金融機関のサイトに遷移しません。

Firefoxの上部には「ポップアップがブロックされました」と表示され、「このサイトによるポップアップを許可する」を選択しても遷移しません。

3. 原因

Firefoxでポップアップをブロックしていることが原因です。

4. 公式の対策

対処方法として、ブラウザのポップアップブロックを解除するように書かれています。

しかし、それでは危険なサイトやのポップアップも表示されてしまい、セキュリティレベルが落ちます。
サポートとユーザーの手間を減らすことが、セキュリティより優先されているのでしょう。

4. 対策

ブラウザ(Firefox)の、[設定]-[プライバシーとセキュリティ]-[ポップアップとサードパーティによるリダイレクトをブロックする]-[例外を管理]で、[許可されたウェブサイト - ポップアップとサードパーティによるリダイレクト]に次を追加したところ、支払いができました。

https://portal.payment.eltax.lta.go.jp
https://mpnlink.com

1つ目が金融機関選択画面に遷移する時のサイトで、2つめが金融機関のサイトに遷移する時のサイトです。

ポップアップブロックを無効にしていないので、この2つ以外の危険なサイトのブロックは有効のままです。
ブラウザとしては、このように設定するのが良いポップアップの解除方法だと思います。

eLTAXの案内では、次のサイトのポップアップを許可するように説明されています。

https://www.portal.eltax.lta.go.jp

5. 余談

  • インターネットバンキングで支払ったところ、銀行からPay-easyでの払込通知と、eLTAX 地方税支払いサイトからの納付完了のおしらせがメールで届きました。

  • 金融機関の選択画面で、金融機関を探しにくいです。50音順とかにするのが普通だと思うのですが。税金も限られているので、有能な業者を使えないのかも知れません。

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