Windows 10 高速起動できなくなった
1. 症状
突然メインで使用しているLaptop PC ASUS G73SwがBIOSのASUSロゴ画面でハングアップするようになりました。
電源長押しで電源を切った後に再度電源を入れると起動します。
その後、再びシャットダウンしても、少しの間は電源を入れると起動します。
しかし、シャットダウン後約1日経つと起動しません。
2. 使用環境
メインバッテリは付けていません。
ACアダプタはPCの電源OFF中も通電したままです。
USB3.0、USB2.0ポートに各1台HDD(6TBと3TB)が付いています。
起動ドライブは内蔵SSDです。
USB2.0にI/O DATA GV-MVP/XZ3が付いています。(これのUSBドライバは古いPCとの相性が最悪で、G73Sw以外のPCはこれを接続しているとWindowsが起動しません。)
SSD化によりASUSのExpress Gate Cloudは、ASUSのロゴ画面が出た後にWindowsが起動してしまい、Express Gate Cloudが起動しません。
最近DaVinci Resolveを試用し、かなりPCが高温(CPUとGPUが90℃程度)になりました。
最近Windows 10 21H1にアップデートしました。
3. 試したこと
BIOSのBootで光ディスクとC:ドライブがあるSSD以外のドライブをDisableにしたのですが、NGです。
1日経った後でもBIOSの時計は合っており、BIOSの設定も残っています。よって、時計やCMOSは保持されています。なお、メインバッテリは外しており、ACアダプタは接続したままです。
Windowsの高速起動をOFFにすると、ハングアップしなくなりました。しかし、3日後に通常起動でもハングアップするようになりました。電源長押しで電源切断後、再度電源を入れると起動します。
5. 推定原因1
原因不明です。
1) CMOSバッテリの電池切れ
2) PCの故障
3) Windows 10 21H1の不具合
6. 内蔵バッテリ交換
内蔵バッテリの交換方法を調査してみました。
https://youtu.be/Tp90M_N6dzs、https://youtu.be/2WJqpLoncCw
非常に面倒です。特にキーボードの両面テープ剥がしが難関です。昔のIBM ThinkPadは、内蔵電池の分別回収に対応していて、蓋を外すだけで内蔵電池の交換ができましたが、今のPCは内蔵電池の取り外しを考えた作りになっていません。
http://www.bios-chip24.com/epages/63730052.sf/en_GB/?ViewObjectPath=%2FShops%2F63730052%2FProducts%2F11&ViewAction=ViewAccessory
充電池ではなくボタン電池CR2032が付いているようです。10年経っているので、電池切れしていると思われます。
バッテリを新品に交換したのですが、だめでした。
そこで、USB HDDを外したところ、正常起動しました。
7. BIOSの設定
BIOSのLegacy USB SupportをEnableからDisableにしたところ、正常になりました。
また、何故かASUSのExpress Gate Cloudが起動するようになりました。但し10年前のブラウザなので、使いものになりません。
8. 推定原因2
原因は不明です。
(1) 使用開始から10年経過したため、内蔵ボタン電池の電圧が、時計は動くがLegacy USB Supportが影響する何かの情報が保持されない電圧に低下した。
(2) 内蔵ボタン電池を交換しただけでは、Legacy USB Supportが影響する何かの情報が戻らなかった。
よって、有効だった対策は以下の2つになるのかも知れません。
(1) 内蔵電池を交換する。
(2) BIOSのLegacy USB SupportをDisableに設定する。
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